Pemkot Panggil Aplikator Transportasi Daring soal Fitur Promosi
Balikpapan — Pemerintah Kota Balikpapan memanggil dua perusahaan penyedia layanan transportasi daring, Grab dan Gojek, untuk memberikan klarifikasi terkait kebijakan promosi di dalam aplikasi yang dinilai berdampak pada penurunan pendapatan mitra pengemudi.
Pemanggilan dilakukan melalui koordinasi Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) bersama Dinas Perhubungan Kota Balikpapan, sebagai tindak lanjut dari hasil mediasi yang sebelumnya telah difasilitasi pemerintah kota bersama perwakilan aplikator dan mitra pengemudi.
Salah satu poin yang menjadi sorotan dalam pertemuan tersebut adalah fitur promosi bertajuk “paket hemat” yang dianggap menekan margin pendapatan mitra di lapangan. Menyikapi hal itu, Pemkot telah menerbitkan Surat Edaran Wali Kota yang mengimbau agar promosi serupa dievaluasi atau dihapuskan.
Sekretaris Satpol PP Kota Balikpapan, Izmir Novian Hakim, menyatakan bahwa pemanggilan ini merupakan bagian dari mekanisme penegakan hasil kesepakatan yang telah dicapai bersama.
“Kami berharap para aplikator dapat bersikap kooperatif dan menindaklanjuti kesepakatan tersebut. Jika tidak direspons, akan kami lanjutkan dengan surat teguran secara bertahap,” kata Izmir, Senin (21/7/2025).
Ia menambahkan, jika surat peringatan tahap satu hingga tiga tidak mendapat tanggapan, maka pemerintah daerah dapat mengambil langkah administratif berupa penyegelan kantor operasional perusahaan aplikator di Balikpapan. Langkah tersebut disebutkan telah dibahas dalam rapat bersama DPRD dan instansi terkait.
Menurut Izmir, upaya tersebut bukan ditujukan untuk merugikan pihak perusahaan, melainkan sebagai bentuk perlindungan terhadap mitra pengemudi sekaligus menjaga keseimbangan dalam ekosistem transportasi daring di daerah.
“Pemkot berkomitmen menciptakan iklim usaha yang sehat dan berkeadilan, dengan keberpihakan pada pelaku usaha lokal dan pekerja lapangan,” ujarnya.
Pemerintah Kota Balikpapan berharap agar seluruh pihak dapat mengedepankan dialog dan prinsip saling menguntungkan dalam menjawab dinamika industri transportasi daring di tingkat lokal.
(Dan)
